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Ayuda y soporte

Última actualización: 2 de octubre de 2026

¿Tienes una duda que no está aquí? Escríbenos a monwebcreations@gmail.com y te respondemos lo antes posible.

¿Cómo creo una orden de servicio?

Toca el botón + en la barra inferior. Selecciona un cliente, llena los detalles del servicio y guarda. La orden quedará como "Pendiente" hasta que la actualices.

¿Cómo comparto un ticket con mi cliente?

Abre la orden y toca "Ver ticket". Desde ahí puedes compartirlo en PDF por WhatsApp, correo o cualquier app.

¿Cómo agrego fotos a una orden?

Dentro de la orden encontrarás las secciones "Antes", "Durante" y "Después". Toca cualquier marco para tomar o elegir una foto.

¿Puedo personalizar mis tickets?

Sí. En Configuración del negocio agrega tu logo y elige el color de tus documentos. En tu perfil puedes escoger el diseño del ticket.

¿La app funciona sin internet?

Puedes crear y editar órdenes sin conexión. Los datos se sincronizan automáticamente cuando vuelves a tener internet.

No puedo iniciar sesión, ¿qué hago?

Toca "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión e ingresa tu correo. Recibirás un enlace para restablecerla.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Al final de tu perfil, en la sección Cuenta, toca "Eliminar cuenta". Esto borra tus datos de forma permanente.

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